안녕하세요, 한마포 매니저 카라멜입니다.
현재 한마포는 업무 지연 상태에 있으며, 약 6개월 동안 지속된 상황입니다.

이미 한마포 디스코드 서버를 통해 대충 짐작하셨던 분들도 계셨겠지만, 한마포의 최고 운영자이신 @프리루트 님의 행방이 묘연해져(건강 문제로 추정됨) 커뮤니티 관리를 제외한 문의 게시판 답변, 유료 광고, 한마포의 각종 제도 이행 등의 모든 업무가 마비되었습니다.

한마포 매니저는 커뮤니티 관리를 제외한 다른 업무를 담당해 본 적이 한 번도 없을뿐더러, 권한 또한 커뮤니티 질서를 위반하는 게시글 또는 댓글을 처리할 수 있도록 게시글 관리 권한만 한정된 게시판에 부여되어 있습니다. 그러나, 불행 중 다행으로 저는 한마포 사이트 관리자 권한을 가지고 있고 @라고솔로가말했습니다 님은 한마포 디스코드 서버의 관리자 권한을 가지고 계십니다.

프리루트님의 소식이 끊긴지 반년이 지난 지금 상황에서 더 이상 한마포를 방치해둘 수는 없어, 수개월간 지연된 업무를 프리루트님 대신 처리하려고 합니다.

다음은 처리 가능한 업무 및 처리 불가능한 업무, 기타 안내입니다.

• ✅ 처리 가능 업무 :
  
  
  •  한마포 문의 게시판 중 다음 업무는 처리 가능합니다.
    
    - 정품인증 오류
    - 일부 건의
    - 디스코드 부스터 칭호 및 뱃지
    - 유료 광고 배너 변경 문의
    
    
  • 게시글 및 댓글 신고 처리
    
    
    
• 🚫 처리 불가능 업무:
  
  • 한마포 문의 게시판 중 다음 업무는 처리 불가능합니다.
    
    - 정품인증 처리 요청의 경우 알 수 없는 이유로 한마포 내부 서버에 접근이 불가능하여 처리가 불가능합니다.
    - 계정 관련 문의는 처리 기준을 알 수 없어 처리해 드릴 수 없습니다. (회원의 개인정보 보호 문제)
    - 유료 광고 또는 제휴 신청 문의
    
    
  • 비매너 DB 이의제기
    
    
    
• ⚠️ 참고 사항
  
  - 현재 진행 중인 유료 광고의 경우, 완료 조건에 도달되면 배너에서 제거될 예정입니다. 만약 조건이 도달되지 않았음에도 광고가 제거된 경우, 문의 게시판을 이용해 주세요. (저는 계약 조건을 모릅니다 😭)
  - 이미 금액을 지불하여 대기 중인 유료 광고의 경우, 문의 게시판에 글을 남겨주시면 광고가 노출될 수 있도록 노력해 보겠습니다.
  (24년 5월 4일부로 해당 업무를 중단합니다. 위험 부담이 크기도 하였으며 건강과 일정의 문제로 계속 담당하기는 불가능할 것 같다고 판단하였습니다.)
  
  - 현재 프리루트님의 부재로 에디터분들의 수익 정산이 오랜 기간 완료되지 않아, 대부분의 에디터분이 휴식을 취하게 되었습니다. 따라서 현재 마인크래프트 관련 소식이 게시되지 않고 있는데, 유저분들도 양질의 게시글을 작성해주시면 나중에 혼날 것을 각오하고(...😂) 게시판 상단에 올려드릴 수 있도록 하겠습니다.
  - 처리 가능 업무더라도 인수인계를 받은 적이 없고, 가이드라인 또한 없기에 처리가 많이 미숙할 수도 있습니다.
  - 업무 처리 지연은 프리루트님의 복귀 전까지 지속됩니다.
  
  - 누락된 처리 기준이 있다면 댓글로 알려주세요.
  - 위 기준에 제시 되어있지 않지만, 문의 내용이 민감한 내용이라면 처리가 불가능할 수도 있습니다.
  - 현재 저 또한 건강 상태가 좋지 않으며, 본업이 있기에 한마포 업무 처리는 일주일에 많으면 한두 번씩 이루어질 예정입니다. 양해바랍니다.