​​안녕하세요 마크 늅늅이 입니다 전에 마크가 성인만 구매가 가능할 때 구매를 하여서 마소 계정에 부모님 휴대전화로 인증하고 나이도 그렇게 했었습니다.

그리고 마크를 잠시 접었던 동안에 마소 계정 프로필을 바꾸던 중에 생년월일도 바꾸었습니다. (휴대전화는 정보가 없더라고요)

그리고 오늘 마크를 켜봤는데.....

로그인이 풀려있다고 해야할지 뭔지 모르겠는데 엑박에서 로그인하라더군요.
전 처음에 무심코 부모님 전화가 아닌 제 전화번호로 하였습니다.

그 때부터 잘 못 되었는지 아님 제가 생년월일을 바꾸어서 그런지는 잘 모르겠다만

아무리 PASS 인증이나 SMS 인증으로 본인인증을 하여도

이 화면밖에 뜨질 않습니다....

마크 늅늅이라서 해결은 못하겠고....

이대로 제 3만원은 공중분해가 되는건가요....?

도와주십쇼