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마인크래프트 마이그래이션 계정 사라짐 관하여 질문드립니다.

2022.12.29 조회 수 502 추천 수 0
이해도 상급자 
게임버전 (JE) 관련없음 
게임버전 (BE) 관련없음 

지난 8월 13일경, 마인크래프트 계정을 마이그레이션 했습니다

문제는 마이그레이션 한 것으로 추정되는 마이크로소프트 계정을 들어가 보니 , 아예 자바에디션이 없다고 뜨는겁니다

그래서 전 제가 잘못된 마소계정으로 마이그레이션 한 것 같아 , TID (Transaction-ID)를 지참하고 모장 측에 문의를 했습니다

결과는 , 한번 마이그레이트 된 계정은 되돌릴 수 없다는 말과 함께 , 마소 계정을 찾아보라는 답변이 왔습니다

8월 경은 제가 전 전화번호를 사용하던 시점이였기 때문에 , 마소에 문의하자 전화번호와 이름 만으로는 계정을 찾을 수 없다는 겁니다(이메일을 알아야 찾을 수 있음)

그래서 다시 모장 측에 게이머태그 혹은 이메일이라도 알려줄 수 있냐라고 문의하니, 정보 제공 불가 항목에 포함되어 제공할 수 없답니다.

TID, 구매내역이 있어도 되돌릴 수 없는 슬픈 현실, 5년간의 시간을 갈아넣은 제 계정 모 서버에 쏟아부은 돈이 한순간에 사라져 허탈합니다

그나마 가능성이 있는 방법은, 전 전화번호를 다시 되찾은 후 어떻게든 문의해보는 것인데, 현실적으로 불가능합니다

어떻게 해야 할까요 .


3개의 댓글

작은거인
2022.12.30

디스코드에서 자세하고 편하게 소통 가능하신가요?

ioi
2022.12.30
@작은거인

네 가능합니다

ioi
2022.12.30
@작은거인

글쓴이입니다. 나대현#0699 디엠주세요.