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email을 입력하면

여기까지 오는데, 이메일이 30분 넘어도 안 오네요(네이버 메일 사용중입니다.) 스팸 메일함 다 확인 해봐도 없네요. mojang 스튜디오에서 이제 이메일 안 오나요? 아니면 네이버메일 한국메일이라 원래 오래걸리는건가요?



p.s. 비밀번호 찾기 같은 메일은 바로바로 오네요 뭐가 문젠지 ㅜ

2개의 댓글

코코냐
2023.11.29

매우 오랜 기간동안 로그인을 하지 않았다면, 해킹을 당했는데도 몰랐을 가능성이 있습니다.

해킹이든 아니든, 해당 문제가 계속 해결이 안된다면 구매 당시에 온 영수증 메일을 찾아 결제 ID와 함께 문의를 넣어보는것이 권장됩니다.

세찐찐
2023.11.29

1. https://help.minecraft.net/hc/en-us/request/new?ticket_form_id=360001225811

여기에서 영어로 문의 해주시명 됩니다

결제 내역도 있으면 해결에 도움이 됩니다

 

2. 원래 계정의 이메일 주소가 맞는지 혹은 틀렸는지 재확인 해보세요