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한마포 마크 정품인증 관련 문의

2024.07.25 조회 수 67 추천 수 0
이해도 입문자 
게임버전 (JE) 관련없음 
게임버전 (BE) 관련없음 

7월 첫째주까지 한마포에서 마크 서버 홍보로 활동하다가 계정을 삭제했는데, 오늘 다시 계정을 만들었습니다.

7월 첫째주까지는 제 계정으로 정품인증이 잘 되었는데, 최근 갑자기 정품인증이 되지 않아서 질문드립니다.

마소 계정이고, 이메일도 잘 맞고, 마크도 4년전 구매하고, Game Pass가 나오기도 전에 구입했는데, 정품인증을 시도하면 'Minecraft를 소유하고 있지 않습니다'라는 문구가 나옵니다. 어떻게 해결해야 하나요? 정품인증에 문제가 있나요?