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PC버전 결제하니 로그인불가가 되었습니다. 도와주세요~!

2019.01.15 조회 수 185 추천 수 0

딸이 마크를 PC에서 하고 싶어해서 구매해주었는데, 구매하자 마자 로그아웃되더니 영영 로그인이 되지 않습니다.

지난 토요일 밤...

딸: 마크 회원가입

딸: 회원가입후 부모승인요청

나: 승인요청받고 mojang 회원가입

나: 회원가입후 게임 구매결제(Java Version)

나: 로그아웃됨

나: 로그인 시도 실패 x 100

나: 비번 리셋시도 x 10 => 모두  메일이 오지 않아 리셋을 못함

딸: 로그인 시도 실패

딸: 비번 리셋시도 => 리셋성공

딸: 로그인 시도시 서버 에러(아래 메세지)

OOPS!
An error prevented us from verifying your credentials. Please try again.
Internal Server Error: The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request

 

모장 고객센터에 사기당했다고 발광하는 글을 남김

한글로 남겨서 답변이 없는지 알고, 다시 영어로 발광하는 글을 남김

2일이 지나도 여전히 답이 없어서 자세히 보니 아직도 작년에 온 문의 처리중이라는 황당한 글을 보고 방법을 찾던 중 여기를 찾게되어 여기에 글을 남깁니다.

 

혹시 뭔가 좋은 방법이 있을까요?

제가 놓친게 있을까요?

 

도움을 부탁드립니다.

감사합니다~!

 

 

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